医療法人宏心会 横田歯科医院

初診の流れ

初めてご来院いただく方へ

初めてご来院いただく方へ初めて訪れる歯科医院には、期待とともに、ご不安もあるかと思います。
そのような方へ、当院がどのような歯科医院であり、どのような流れで診療が進んでいくのか、簡単ではありますが、ご紹介させていただきます。
気になることがございましたら、お気軽にお問合せください。

患者様の声に
耳を傾ける・
お悩みを理解
することを心がけています

特に初診時には、分からないこと・不安なことも多いかと思います。受診していただければご実感していただけることと思いますが、当院では初診時には特に、患者様の声に耳を傾ける・お悩みを理解することを大切にしています。
どのような症状でお困りなのか、また患者様のお悩みやライフスタイルに合った治療のためには何が必要かということを、私たちが把握することが、診療の第一歩であると考えるためです。
目の前の口腔トラブルだけでなく、その裏にある原因を取り除くことで、治療から予防へとつなげていけば、虫歯や歯周病のリスクが低減し、お口の健康を長持ちさせることができます。
相互の理解があってこそ、最適な治療が実現できます。当院と一緒に、お口の健康維持・向上に取り組みましょう。

こんなお悩み・症状のある方は、
お気軽にご相談ください

  • 歯の痛みや歯茎の炎症などの症状がある
  • 歯磨きを頑張っているのに何度も虫歯になる
  • 主訴だけでなくお口全体の状態を診てもらいたい
  • 自分に合った予防の方法を知りたい
  • 長く歯科医院に行っていない
  • インプラント、セラミック治療、ホワイトニングなどの自費診療を検討している
  • 入れ歯が合わない、痛い、見た目が気になる
  • しっかりした設備の整っている歯科医院で検査・治療を受けたい
  • 新しい治療を取り入れている歯科医院で治療を受けたい
  • セカンドオピニオンとして相談したい

ご予約~初診時の治療の流れ

Step.01ご予約

ご予約まずはお電話またはWEBからご予約をお願いします。
WEB予約であれば、24時間いつでもご利用いただけます。

Step.02
受付・手指消毒・検温

受付・手指消毒・検温ご来院時には、マスクをご着用ください。
また受付で、手指消毒・検温をお済ませください。

Step.03
初診受診票・問診票へのご記入

初診受診票・問診票へのご記入初診受診票、問診票にご記入いただきます。
診療にあたっての大切な資料となりますので、できる範囲で詳しくご記入いただきますようお願いします。

Step.04うがい

うがい診療直前、院内感染対策の一環として、うがい液でうがいを行っていただきます。

Step.05問診

問診症状の種類や治療のご希望などについてお尋ねします。
また全身疾患の有無、服用中のお薬のチェックもいたします。

Step.06診察

診察歯科医師がお口の中を拝見します。
虫歯や歯周病の有無、詰め物・被せ物チェックなどを行います。

Step.07レントゲン検査

レントゲン検査歯の根や顎の骨の状態を確認するため、レントゲン検査を行います。
肉眼では分からない虫歯の発見などにも役立ちます。

Step.08
治療方針の説明・同意

治療方針の説明・同意問診・診察・検査結果、患者様のご希望をもとに立案した治療方針についてご説明します。
ご同意いただけましたら、治療へと進みます。

Step.09治療

治療患者様一人ひとりに合った治療を行って参ります。
治療が始まってからも、分からないこと・不安なことがございましたら、遠慮なくお伝えください。

Step.10
メインテナンス・定期検診

メインテナンス・定期検診治療直後の良好な状態を維持し、予防につなげていくため、メインテナンス・定期検診へと移行します。

横田歯科から
ご予約の際のお願い

横田歯科医院では、すべての患者様にできるだけ希望の日時でのご予約をお取りいただくため、ご予約に関して以下の取り決めを行っています。
ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

ご予約について

ご予約のある方を優先して診療します。
ご予約なしで受診していただくことも可能ですが、他の患者様のご予約の状況によっては、長時間お待ちいただく・その日に診療ができないといったことも起こる可能性がありますので、できる限り、ご予約されることをお勧めします。

ご予約変更・キャンセルについて

ご予約の変更・キャンセルにつきましては、ご予約された日の前日、診療時間内にお電話でお知らせくださいますようお願いします。
またご予約日当日に体調不良などで受診ができなくなった場合にも、必ずお電話でお知らせください。

治療時間の目安について

治療時間は、30分単位または1時間単位で確保しております。ただし、患者様のお口の状態や治療内容によってはこの時間が長くなる・短くなることがございます。

よくあるご質問(Q&A)

保険証を忘れた場合どうすればいいですか?

保険証をお忘れになった場合には、一旦自費診療扱い(10割負担)としてお支払いいただく必要があります。
そして後日、同月内に保険証と領収書をお持ちいただけましたら、本来の負担割合分を計算し、差額を返金いたします。

予約なしで当日中に診察してもらえますか?

はい、ご予約なしでお越しいただいても、診療いたします。なお、診療受付時間は診療終了30分前になっております。
ただし、当院は予約優先制です。他の患者様のご予約の状況によっては、長時間待っていただく場合がございます。
そのため、当日に急に受診が必要になった場合も、ご来院前にお電話していただき、空き状況をご確認されることをおすすめします。
なお当院の診療時間は、月~金曜日は午前【09:00~13:00】・午後【14:00~20:00】、土曜日は午前【09:00~13:00】・午後【14:00~17:00】となっております。

06-6762-5010

「差し歯がとれた」「仮のふたがとれた」など応急処置だけでも対応いただけますか?

はい、他院様で治療したものであっても、差し歯がとれた、仮のふたがとれたといった場合の応急処置に対応いたします。通院中の歯科医院が休みで受診できない、帰省中・旅行中などに急遽受診が必要になった場合には、当院にご相談ください。なおこの場合も、事前にお電話の上、空き状況をご確認くださいますようお願いします。

06-6762-5010

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